Gaviões 24h — Agente de Tráfego

Visão Geral — Todas as Unidades

Investimento total

—

Contatos

—

Vendas

—

Custo por Contato

—

Teto: R$ 10

Custo por Venda

—

Teto: mês anterior

Retorno sobre Investimento

—

Mínimo: 4x

Receita prevista imediata

—

vendas × ticket médio (R$ 130,42)

Receita prevista ao longo do tempo

—

receita imediata × LTV (9,3 meses)

Evolução ao longo do tempo

Olá! Sou o agente de tráfego da Academia Gaviões 24h, treinado com o Playbook completo — Pilares 1, 2 e 3 + ciclo PDCA.

Posso diagnosticar campanhas pelo PMDO, verificar gatilhos (CPA>R$200, CPL>R$10, CTR<0,55%), orientar sobre as etapas C1–C7 e executar o checklist da agência.

O que você precisa?

Diagnosticar campanhas pelo PMDO

Qual etapa cada campanha está?

CPL acima do limite — o que fazer?

Frequência > 4 — próximos passos

Checklist semanal da agência

Como estruturar campanha pré-venda?

Gerar plano de ação corretiva

Todas as campanhas

Campanha ↕	Status	Etapa	Investimento ↕	Vendas ↕	Custo/Venda ↕	Contatos ↕	Custo/Contato ↕
Carregando…

Diagnóstico PMDO — Gatilhos ativos

Protocolo Mestre de Diagnóstico e OtimizaçãoAguardando dados

—

Carregando diagnóstico…

Benchmarks (Pilar 2)

CPA

R$ 120

Limite: R$ 200

CPL

R$ 6

Limite: R$ 10

CTR

0,65%

Mínimo: 0,55%

CPM

R$ 12

Limite: R$ 13,50

CPC

R$ 3

Limite: R$ 4

Frequência

3,77

Limite: 4,0

Análise por unidade

Selecione uma unidade para ver a análise individual

Visão geral — Todas as unidades

	Unidade ↕	Objetivo ↕	Investimento ↕	Vendas ↕	Custo/Venda ↕	Contatos ↕	Custo/Contato ↕	ROI ↕	Receita LTV ↕
Carregando…

◈ Regras de orçamento (Pilar 2)

▸ Metas primárias inegociáveis: CPA ≤ R$ 200 e CPL ≤ R$ 10▸ Se primária OK mas secundária não → monitorar▸ Se primária estoura → ação corretiva imediata (ACT)▸ Redistribuir orçamento para conjuntos de melhor performance

▲ Definir limite de CPL

O agente analisa campanhas acima do limite pelo PMDO

◇ Distribuir orçamento mensal

IA distribui conforme etapa (Pilar 1) e performance (Pilar 2)

Estrutura de campanhas C1–C7 — 4 etapas

ETAPA 1

Geração de Audiência

~60 dias antes da inauguração

C1Reconhecimento — vídeos 15s, renders 3D, banners "Em Breve"

C2Tráfego Perfil — ativa em TODAS as etapas

ETAPA 2

Pré-Venda

~15 dias antes da inauguração

C2Tráfego Perfil (continua)

C3Mensagem WhatsApp — Lote 1

C4Virada de Lote — urgência

C5Último Lote — escassez final

ETAPA 3

Perpétuo

Pós-inauguração — operação contínua

C2Tráfego Perfil (continua)

C6Venda Direta — fotos reais + depoimentos

C7Distribuição — posts orgânicos impulsionados

ETAPA 4

Comercial

Ações esporádicas — qualquer momento

—Sazonais: Dia das Mães, Black Friday

—Promoções: Mês do Amigo, Taxa Zero

—Engajamento: Desafios, aulões, eventos

Hierarquia de gatilhos PMDO

Protocolo Mestre de Diagnóstico e Otimização

GP1

CPA > R$ 200 — Gatilho Primário 1

Agência: 24h para diagnóstico + plano de ação escrito

GP2

CPL > R$ 10 — Gatilho Primário 2

Se CTR<0,55% → criativo ruim. Se CPM>R$13,50 → audiência cara. Senão → lead mal qualificado

Frequência > 4,0 — Saturação de público

Novos criativos, expandir audiência, excluir engajados 7–15 dias — 48h

CPC > R$ 4 — Custo por clique elevado

Revisar copy e gancho, testar formatos, ajustar lances — 48h

CTR < 0,55% — Baixa relevância do criativo

Pausar anúncios, criar novos, teste A/B — 48h

⚑

Regra dos 7 dias

Se gatilho continuar após ação → escalonamento automático para o Hub

Diagnóstico de funil

▸

CPA alto + CPL alto → problema de mídia — agência ajusta

▸

CPA alto + CPL baixo → problema comercial — gestão intervém

▸

CPL bom + matrículas baixas → problema no atendimento/vendas

Ciclo PDCA

PLAN

▸Mapeamento de etapa por unidade

▸Campanhas C1–C7 a ativar

▸Orçamento e distribuição

▸Calendário e datas

▸Briefing de criativos

▸Setup técnico ≤10 dias úteis

▸Lançamento conforme Pilar 1

▸Monitoramento diário

▸1 teste A/B/semana/unidade

▸Planilha até 12h do dia seguinte

CHECK

▸Check semanal — toda segunda

▸Quinzenal — reunião 30–45min

▸Mensal — comparativo completo

▸Análise de funil completo

▸Top 3 e Bottom 3 unidades

ACT

▸GP1/GP2 → 24h diagnóstico

▸Secundários → 48h ação

▸Regra 7 dias → escalonamento

▸Plano por escrito obrigatório

▸Aprendizados → banco criativos

Escalonamento

Nível 1
0–48h

Agência resolveIdentifica, corrige, documenta e comunica o Hub.

Nível 2
48h–7 dias

Hub intervémRevisão conjunta. Hub pode exigir mudanças. Deadline: +7 dias.

Nível 3
14+ dias

Ary decideWARNING (30 dias última chance) ou SUBSTITUIÇÃO.

Avaliação trimestral da agência

Performance

50%

▸CPA < R$ 200

▸CPL < R$ 10

▸Meta de matrículas atingida

▸Evolução mês a mês positiva

Compliance

30%

▸Planilha diária até 12h

▸Relatórios quinzenais e mensais

▸SLAs de escalonamento

▸Setup técnico correto

Proatividade

20%

▸Melhorias espontâneas

▸A/B além do mínimo

▸Benchmarks de mercado

▸Otimizações proativas

Resultado possível

✓

CONTINUA — performance dentro ou acima do esperado

⚠

WARNING — 1+ critérios abaixo. Plano de melhoria 30 dias.

✗

SUBSTITUIÇÃO — 2 warnings consecutivos ou falha crítica.

Parâmetros do negócio

Esses valores são usados nos cálculos de receita e ROI da aba Unidades. Ficam salvos no navegador.

Ticket Médio (R$)

Valor médio de cada venda. Usado em: Receita prevista imediata = vendas × ticket médio

LTV — Tempo de permanência (meses)

Quanto tempo o aluno fica na unidade, em meses. Usado em: Receita ao longo do tempo = receita imediata × LTV

Teto Custo por Contato (R$)

Custo máximo aceitável por contato. Acima disso, gatilho de alerta.

ROI Mínimo (x)

Retorno mínimo sobre investimento. Abaixo disso, gatilho de alerta.

Nota: O teto de Custo por Venda é dinâmico — puxado automaticamente do custo por venda médio do mês anterior via Meta Ads. Os demais campos acima são configuráveis manualmente.

Documentação técnica — Mapeamento de dados

Fonte dos dados Todos os dados exibidos neste painel vêm diretamente da Meta Graph API v19.0, a mesma API que alimenta o Gerenciador de Anúncios do Meta. Nenhum dado é estimado, simulado ou inserido manualmente. O Worker (backend) faz as chamadas autenticadas e repassa os dados brutos para o frontend.

Colunas do Dashboard e Campanhas

Investimento

▸

Campo da API: spend
Valor total gasto na campanha no período selecionado. Equivale à coluna "Valor usado" no Gerenciador de Anúncios.
Tipo: valor direto (sem cálculo)

Vendas (Compras)

▸

Campo da API: actions → busca por action_type
Tipos aceitos (por prioridade):
1. omni_purchase — compras omnichannel (online + loja física). Este é o tipo principal usado pelo Meta no Gerenciador de Anúncios quando a coluna "Compras" está configurada.
2. purchase — compras online (Pixel/CAPI)
3. offsite_conversion.fb_pixel_purchase — compras registradas pelo Pixel do Facebook

Lógica: o sistema busca o primeiro tipo encontrado nessa ordem. O omni_purchase é a soma de todas as compras (online + offline), por isso bate com o Gerenciador de Anúncios.
Tipo: valor direto do campo value da action encontrada

Custo por Venda

▸

Cálculo: spend ÷ vendas
Investimento total dividido pelo número de compras (omni_purchase). Equivale à coluna "Custo por compra" no Gerenciador de Anúncios.
Alerta vermelho: quando ultrapassa R$ 200 (referência do Playbook Gaviões)

Contatos (Conversas)

▸

Campo da API: actions → busca por action_type
Tipos aceitos (por prioridade):
1. onsite_conversion.messaging_conversation_started_7d — conversas iniciadas via Messenger/WhatsApp/Instagram Direct nos últimos 7 dias após ver o anúncio
2. messaging_conversation_started — conversas iniciadas (formato alternativo)

Lógica: busca o primeiro tipo encontrado. Equivale à coluna "Conversas por mensagem iniciadas" no Gerenciador de Anúncios.
Tipo: valor direto do campo value da action encontrada

Custo por Contato

▸

Cálculo: spend ÷ contatos
Investimento total dividido pelo número de conversas iniciadas. Equivale à coluna "Custo por conversa por mensagem iniciada" no Gerenciador de Anúncios.
Alerta vermelho: quando ultrapassa R$ 10 (limite do Playbook Gaviões)

Cards de métricas (topo do Dashboard)

▸

Investimento total: soma de spend de todas as campanhas ativas

▸

Vendas: soma de omni_purchase de todas as campanhas ativas

▸

Custo por Venda: investimento total ÷ vendas totais

▸

Custo por Contato: investimento total ÷ contatos totais

Filtros aplicados

▸

Status: apenas campanhas com effective_status = ACTIVE

▸

Limite: até 100 campanhas por requisição

▸

Períodos disponíveis: last_7d (7 dias), last_30d (30 dias), last_90d (90 dias)

▸

Endpoint: GET /{ad_account}/campaigns com insights.date_preset()

Diagnóstico PMDO — Gatilhos automáticos

▸

CPL > R$ 10 (GP2): usa spend ÷ contatos por campanha. Diagnóstico automático: se CTR < 0,55% → criativo ruim; se CPM > R$ 13,50 → audiência cara; senão → lead mal qualificado

▸

Frequência > 4,0 (GS): usa campo frequency da API. Indica saturação de público.

▸

CTR < 0,55% (GS): usa campo ctr da API (multiplicado por 100 para percentual). Indica baixa relevância do criativo.

Arquitetura técnica

▸

Frontend: gavioes-painel.pages.dev — Cloudflare Pages (HTML estático)

▸

Backend: gavioes-agente-trafego.arijguariza.workers.dev — Cloudflare Worker

▸

Segurança: token Meta e chave Anthropic ficam como secrets no Worker. Nunca expostos no frontend. Login com JWT (8h de expiração).

▸

Chat IA: usa Claude Sonnet via API Anthropic, com system prompt do Playbook Gaviões (Pilares 1, 2, 3 + PDCA)

▸

API do Meta: Graph API v19.0 — chamadas autenticadas pelo Worker com token de usuário do sistema (BM)